首页产品区Galaxy S系列

如果三星手机售后觉得不花钱换屏是售后的损失,请直说!

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S8丨S8+

2018-05-31 13:50

时间:5月19日下午3时左右
售后:天津赫宇机电设备销售公司
地址:天津市和平区荣业大街新典居120号
电话022-27231208

为什么都月底了才发帖子?其实早就想发了,主要是刚想起来。

oled屏幕烧屏是正常。但三星并未说不给换屏,为什么一到地方售后(我知道都是外包)执行起来就这么难?什么叫非硬件故障不在保修范围?有色差,纯白色背景锁屏下可以看到导航三大键,这叫没事?17年底我在北京官方售后第一次换屏,困难重重。直到打400投诉(虽告我一切以售后为准,但还是解决了)。

如果保内因烧屏换屏是对贵司的损失或者说是对售后的损失,请及时修改保修条例像苹果学习明白的告诉消费者iphone x烧屏正常,不给换。或者明确的告知消费者三星有售后目的就是为了收费。

顾客是上帝,我不愿做强势的上帝,但请不要逼着消费者变得强势。


条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 如果三星手机售后觉得不花钱换屏是售后的损失,请直说!
所属版块: 产品区>Galaxy S系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 如果三星手机售后觉得不花钱换屏是售后的损失,请直说!
所属板块: 产品区>Galaxy S系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 如果三星手机售后觉得不花钱换屏是售后的损失,请直说!
*审核状态
*备注信息:
close